Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
Date de dernière mise à jour : 07/01/2026
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après les « CGU ») ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site ekialia.fr (ci-après le « Site »).
Toute navigation sur le Site, création de compte ou utilisation des services implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU par l’utilisateur (ci-après l’« Utilisateur »).
1. Présentation du site
Le site ekialia.fr est édité par :
Lisa DESPREZ, entrepreneure individuelle
Adresse email : contact.ekialia@gmail.com
Le Site propose :
- des contenus informatifs et pédagogiques accessibles gratuitement,
- des formations en ligne accessibles à distance,
- des prestations de coaching en visioconférence,
- des supports pédagogiques numériques téléchargeables,
- un accès à une communauté privée en ligne.
2. Accès au site
Le Site est accessible gratuitement à tout Utilisateur disposant d’un accès à internet.
L’ensemble des frais nécessaires à l’accès au Site (matériel, logiciels, connexion internet) est à la charge exclusive de l’Utilisateur.
La Prestataire se réserve le droit de suspendre, limiter ou interrompre l’accès au Site, temporairement ou définitivement, notamment pour des raisons techniques, de maintenance ou de sécurité, sans que cela ne puisse donner lieu à une quelconque indemnisation.
3. Création et gestion du compte utilisateur
3.1 Création du compte
Lors de l’achat d’une formation ou d’un service payant, un compte utilisateur est automatiquement créé afin de permettre l’accès aux contenus et services concernés.
Les identifiants de connexion sont transmis à l’Utilisateur par voie électronique.
3.2 Responsabilité de l’Utilisateur
L’Utilisateur est seul responsable :
- de la conservation et de la confidentialité de ses identifiants,
- de l’utilisation de son compte,
- de toute action effectuée via son compte.
Toute utilisation du compte est réputée effectuée par l’Utilisateur lui-même.
En cas de suspicion d’utilisation frauduleuse, l’Utilisateur s’engage à informer immédiatement la Prestataire.
4. Utilisation du site et des services
L’Utilisateur s’engage à utiliser le Site de manière :
- conforme aux lois et règlements en vigueur,
- loyale et respectueuse,
- conforme aux présentes CGU.
Il est strictement interdit :
- d’entraver ou perturber le bon fonctionnement du Site,
- de tenter d’accéder de manière frauduleuse aux systèmes informatiques,
- de copier, extraire, détourner ou exploiter les contenus,
- d’utiliser le Site à des fins illégales, frauduleuses ou commerciales non autorisées.
5. Environnement technique et problèmes d’accès
L’Utilisateur reconnaît disposer :
- d’un équipement informatique compatible,
- d’une connexion internet fonctionnelle,
- de logiciels permettant l’accès aux contenus numériques et aux fichiers fournis.
La Prestataire ne saurait être tenue responsable en cas :
- de problème d’affichage,
- d’impossibilité d’accéder aux contenus,
- de difficulté à ouvrir ou lire un fichier,
- de dysfonctionnement lié au matériel, aux logiciels ou à la connexion de l’Utilisateur.
Il appartient à l’Utilisateur de vérifier la compatibilité de son environnement technique.
6. Contenus et informations
Les contenus diffusés sur le Site ont un objectif informatif, pédagogique et éducatif.
La Prestataire met tout en œuvre pour fournir des informations fiables, mais ne garantit ni leur exhaustivité, ni leur actualisation permanente.
L’Utilisateur reconnaît utiliser les informations sous sa seule responsabilité.
7. Liens externes
Le Site peut contenir des liens vers :
- d’autres sites édités par la Prestataire,
- des sites partenaires,
- des liens d’affiliation,
- des plateformes tierces.
La Prestataire n’exerce aucun contrôle sur le contenu de ces sites externes et ne saurait être tenue responsable de leur disponibilité, de leur contenu ou de leurs pratiques.
L’accès à ces sites relève de la seule responsabilité de l’Utilisateur.
8. Communication et échanges
La Prestataire peut communiquer avec les Utilisateurs par différents moyens, notamment :
- email,
- messagerie privée,
- réseaux sociaux,
- communauté privée en ligne.
Ces échanges peuvent avoir lieu dans le cadre du suivi des services, de la relation client ou des échanges pédagogiques.
9. Communauté privée
L’accès à la communauté privée est réservé aux Utilisateurs remplissant les conditions définies par l’offre souscrite.
Tout comportement portant atteinte :
- au respect des personnes,
- à la qualité des échanges,
- au bon fonctionnement de la communauté,
pourra entraîner une exclusion immédiate, temporaire ou définitive, sans préavis ni indemnité.
10. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments composant le Site (textes, vidéos, supports pédagogiques, visuels, graphismes, logos, contenus) est protégé par le droit d’auteur.
Toute reproduction, diffusion, adaptation ou exploitation, sans autorisation écrite préalable, est strictement interdite.
11. Données personnelles
Les données personnelles des Utilisateurs sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le Site.
12. Modification des CGU
La Prestataire se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment.
Les CGU applicables sont celles en vigueur au jour de l’utilisation du Site.
13. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGU sont soumises au droit français.
En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du domicile de la Prestataire, sauf disposition légale impérative contraire.