Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Lisa DESPREZ traite les données à caractère personnel collectées via le site https://ekialia.fr.
Cette politique est établie conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, dit RGPD, relatif à la protection des données personnelles.
Elle peut être modifiée, complétée ou mise à jour à tout moment afin de garantir sa conformité avec toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technique.
Responsable du traitement
Les données à caractère personnel sont collectées et traitées par :
Lisa DESPREZ
Responsable de traitement
📧 contact.ekialia@gmail.com
Données personnelles collectées
Les informations recueillies sur le site ekialia.fr sont collectées via :
- les formulaires d’inscription
- les formulaires de commande
- l’accès aux formations en ligne
Données collectées obligatoires
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- la gestion des inscriptions et commandes
- l’accès aux formations en ligne
- la communication avec les utilisateurs
- la facturation
- l’assistance et le support client
Données collectées lors d’une commande en ligne
En complément des données précédentes :
- Adresse de facturation
Finalité du traitement
Les données personnelles sont collectées afin de :
- permettre l’inscription et l’accès aux formations en ligne
- assurer la gestion administrative, commerciale et pédagogique
- gérer la relation client et le support utilisateur
- respecter les obligations légales et comptables
La base légale du traitement repose sur :
- l’exécution d’un contrat (article 6.1.b du RGPD)
- le consentement de l’utilisateur (article 6.1.a du RGPD), lorsque celui-ci est requis
Destinataires des données
Les données collectées sont exclusivement destinées à :
- la responsable de traitement
Elles ne sont ni vendues, ni échangées, ni cédées à des tiers.
Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant une durée de :
- 3 ans à compter de la dernière activité de l’utilisateur sur le site
En cas d’absence prolongée d’activité :
- le compte d’accès à la formation en ligne est désactivé ou supprimé
- les données sont archivées ou supprimées conformément aux obligations légales
Hébergement et lieu de stockage des données
Le site ekialia.fr est hébergé par :
OVH SAS
2 rue Kellermann – BP 80157
59053 Roubaix Cedex 1 – France
Les données personnelles sont stockées exclusivement sur des serveurs situés au sein de l’Union Européenne.
Cookies
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Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
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- droit à la limitation du traitement
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- droit à la portabilité des données
- droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour en savoir plus sur vos droits, vous pouvez consulter le site : https://www.cnil.fr
Exercice de vos droits
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